Inhalt
Anhaltende Veränderungsprozesse machen es unerlässlich, sich neuen Aufgaben und Herausforderungen zu stellen. Die klassische Schaltzentrale Sekretariat entwickelt sich mehr und mehr zum selbstständigen Back-Office mit qualifizierten Service- und Dienstleistungsangeboten.
MitarbeiterInnen in diesem Berufsfeld müssen sich entsprechend qualifizieren, um diesen Herausforderungen gewachsen zu sein.
Inhalte
- Arbeitsmethodik und Zeitmanagement
- Effiziente Chefentlastung
- Professionelle Projektassistenz
- Präsentieren und Repräsentieren
- Selbst-, Ziel- und Zeitmanagement
- Unterrichtsart
- Präsenzunterricht