Inhalt
Erfolgreiche Korrespondenz ist die Kunst, Kunden und Geschäftspartner zu überzeugen, zeitsparend den Schriftverkehr zu gestalten und das eigene Unternehmen modern und leistungsfähig in der Öffentlichkeit zu präsentieren.
Die Qualität Ihrer Korrespondenz beeinflusst Ihren beruflichen Erfolg, Ihre Stellung im Markt und Ihre Wirkung in der Öffentlichkeit.
Entscheidend ist, wie Sie Ihre Qualitäten präsentieren.
Profitieren Sie von unserem kommunikativen Know-how und dem bewussten Umgang mit der Macht der Sprache.
Seminarinhalte
- Korrespondenzziele sicher erreichen
- Argumentationstechniken für:
- – Verkauf
- – Präsentation
- – erfolgreiche Behauptung im Markt
- strategische Behandlung von:
- – Einwänden
- – Kritik
- – Störungen
- Praktisches Handwerkszeug für Ihre zielgruppengerechte Rhetorik und Dialektik
- Wichtige Regeln für visuelle Gestaltung von Briefen, Mails, Faxen
- Psychologische Gesetzmäßigkeiten zur direkten und indirekten Beeinflussung Ihrer Korrespondenzpartner
- DIN-Norm 5008: Wie ist es richtig?
- Effizienzgewinn durch zeitsparende Formen der Korrespondenz
- Layout und Design: Wie baue ich Bilder in meine Korrespondenz ein?
- Gliederung und optische Wirkung: Aufbau und Gestaltung von überzeugenden Dokumenten
- Corporate Design: Wie vermittle ich wirksam das gewünschte Bild meines Unternehmens?
- Unterrichtsart
- Präsenzunterricht